iGaming-продукт для геймеров CS2 и Dota 2.

Как мы нашли Head of Retention в skin-gambling за 2 недели!

Задача - найти CRM/Retention Manager, который выстроит систему с нуля: сегментация, воронки, коммуникации, A/B-тесты, реферальные механики — все, что удерживает игрока в экосистеме. Главное требование — опыт в iGaming, где законы и триггеры работают иначе, чем в классическом бизнесе.

Рынок узкий: Такие специалисты из гемблы редко открыты к переходам, и большинство уже привязаны к крупным брендам.

Как действовали:

Вместе с клиентом собрали портрет идеального кандидата — выяснили, что это скорее Head of Retention, чем рядовой специалист.
Провели ресерч рынка и составили список компаний-доноров.
Искали через LinkedIn, hh, iGaming-комьюнити и личные рекомендации
На интервью проверяли реальную экспертизу: метрики, сегментация, гео, каналы. Разбирали кейсы по росту RR и LTV и узнавали, как бы кандидат строил retention-систему с нуля.

Воронка шикарная:

Первых касаний

Личных собесов

Кандидата на рассмотрении

Техническое интервью

Встреча с фаундером

Оффер

Чего мы добились:

Нашли сильнейшего Head of Retention, способного построить полную систему удержания с нуля.
Клиент — в восторге. Кандидат — тоже.
А мы — с еще одним доказательством, что в iGaming можно нанимать быстро, если хорошо понимаешь рынок и продукт.

Прошлый кейс

Smells like the only Nirvana song you know

Следующий кейс

Revolutionizing pop culture twice a week